Los departamentos jurídicos y los despachos de abogados han de tomar consciencia de la necesidad de tener una estrategia digital clara y un plan de implementación para sus organizaciones. La tecnología a seleccionar e implementar en cada despacho o departamento jurídico dependerá en gran medida de la comprensión óptima de las actividades jurídicas en cada compañía.
En concreto y en lo que respecta a los departamentos jurídicos in
house, la necesidad de digitalización y de adaptación de su
funcionamiento a las nuevas tecnologías, suele ser un requerimiento que parte
del mismo comité de dirección o del órgano de administración y que se alinea
con una estrategia digital de la compañía, a su vez en el caso de los
despachos de abogados suele ser un requerimiento de los clientes, que
exigen una atención adecuada a los tiempos y necesidades de los mismos, muchos
de ellos inmersos también en una acentuada transformación digital. La crisis no
ha hecho más que acelerar este cambio del sector jurídico hacia la
digitalización que ya estaban siendo demandado por clientes externos e
internos.
La estrategia digital tiene que acompañar a los departamentos jurídicos in house y a los despachos de abogados a lograr sus objetivos:
Para lograr lo anterior es necesario disponer de un presupuesto para desarrollar la estrategia y de una priorización de las herramientas y los objetivos de inversión en cada despacho o asesoría jurídica in house. En este sentido, podemos avanzar que será vital la inversión, que no gasto, en las siguientes herramientas:
La cuestión a la que se enfrentan ahora despachos y asesorías jurídicas
in house es seleccionar proveedores de tecnología que garanticen los
máximos estándares de eficiencia en la organización del trabajo, de confianza
en las respuestas y de seguridad, y conseguir aprovechar el teletrabajo como un
reto y una oportunidad para dar un servicio optimo y transparente al cliente,
ofreciéndoles accesos seguros que permitan compartir información y hacerles
participar de la misma. Todo ello reportará seguro en modelos de negocio
novedosos en el ámbito legal.